Diamond - Гарантия на получение и возврат товара 2024

Гарантия

Мы работаем для Вас, чтобы обеспечить комфорт и эффективность работы Вашего бизнеса. Будьте уверены, что с нами Вы получите качественный сервис и профессиональную поддержку

Гарантийный срок

Гарантия на оборудование составляет от 12 до 24 месяцев, в зависимости от модели

На комплектующие части, а именно: манипулы, различные насадки, дополнительные устройства, гарантия составляет – 12 месяцев.

На протяжении этого времени мы несем ответственность за устранение технических неполадок, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации оборудования.

Гарантийные случаи

Если поломка произошла вовремя правильного использования аппарата и поломка является результатом производственного дефекта.

Гарантия не распространяется на изделия, если были нарушены разрешенные условия использования и воздействия третьих лиц .

Гарантийные обязательства

Обратите внимание: Гарантийные обязательства не распространяются на:

комплектность оборудования, если с момента получения прошло более двух суток и если оборудование было доставлено в заводской упаковке;

если присутствуют механические повреждения корпуса аппарата или стекла (при наличии);

на конструктивные элементы, которые могут подвергаться естественному износу (к ним относятся кнопки, прокладки между деталями);

если на оригинальный аппарат после получения клиентом были установлены не оригинальные детали.

Проверка оборудования:

Для повышения качества поставляемой продукции аппараты и их детали проходят подготовку и тестирование перед продажей; специалисты нашей компании проверяют работоспособность всех аппаратов дают гарантию перед доставкой любой модели со склада компании.

Любые вопросы, касающиеся работы поставленных аппаратов, решаются быстро и профессионально в удобное для клиента время.